Zadzwoń teraz:

REGULAMIN

REGULAMIN

§1

Informacje ogólne

  1. Właścicielem i Administratorem formularza kontaktowego, kalkulatora ubezpieczeń jak i całego serwisu www.przewodnikubezpieczeniowy.pl  zwanej dalej „Serwisem” jest firma More Quality Online Tomasz Litke z siedzibą: 01-494 Warszawa, ul. Obrońców Tobruku 27/1, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem: REGON 367485674, posiadająca numer identyfikacji podatkowej: NIP 761-135-51-15, zwana dalej „Administratorem”.
  2. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez numer infolinii +48 690 027 217, mailowo na adres [email protected] lub pocztą na adres korespondencyjny More Quality Online Adres biura: Bierutowska 13a/9, 51-317 Wrocław.
  3. Celem Serwisu jest umożliwienie Użytkownikom korzystania z możliwości porównania i zakupu produktów ubezpieczeniowych zwanych dalej “Usługami” za pośrednictwem agentów ubezpieczeniowych towarzystw ubezpieczeń, z którymi współpracuje Administrator.
  4. Każdy Użytkownik ma możliwość dobrowolnego udzielenia zgód marketingowych oraz subskrypcji Newslettera, następnie będzie otrzymywał Newsletter drogą elektroniczną na podany przez siebie adres e-mail. Użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz na dostarczanie mu przez Serwis korespondencji drogą elektroniczną klikając w odpowiedni link zamieszczony w przesłanej korespondencji lub kontaktując się z Administratorem.
  5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
  6. Administrator zastrzega sobie prawo zmiany, wycofania, zawieszenia lub przerwania dowolnej funkcji lub właściwości Usługi.
  7. Serwis nie zawiera umów ubezpieczeniowych ani także nie działa w imieniu towarzystw ubezpieczeniowych, ani też w żaden inny sposób niż opisany w pkt. 3, nie uczestniczy w zawieraniu lub realizacji zawartych umów.
  8. Wskazane w kalkulatorach w Serwisie parametry oferty mają charakter informacyjny oparty o wyliczenia na podstawie informacji udostępnianych przez ubezpieczycieli i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść ofert wyświetlonych w Serwisie.

§2

Warunki korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik chcący korzystać z usług Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu, korzystanie z Usługi jest jednoznaczne z wyrażeniem dobrowolnej zgody i respektowania zapisów Regulaminu.
  2. Korzystanie z Usługi jest bezpłatne, każdy Użytkownik w dowolnym momencie może zrezygnować z korzystania z Usługi poprzez przesłanie wiadomości mailowej z rezygnacją na adres [email protected].
  3. Korzystanie z Usługi przez użytkownika nie zobowiązuje go do wybrania jakiejkolwiek z ofert przedstawionych przez agentów ubezpieczeniowych.
  4. Aby skorzystać z Usługi Użytkownik poprzez wypełnienie jednego z formularzy kontaktowych lub kalkulatora znajdujących się w Serwisie zgłasza zapotrzebowanie na produkt ubezpieczeniowy.
  5. Użytkownik podając dane w formularzu, oświadcza, że są one zgodne z prawdą i posiada zgodę na ich wykorzystanie. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność w stosunku do osób trzecich za prawdziwość i treść podanych przez siebie informacji.
  6. Użytkownik poprzez wypełnienie formularza i akceptację niniejszego regulaminu zezwala na przekazywanie podanych w Usłudze danych agentom ubezpieczeniowym, którzy skontaktują się z użytkownikiem poprzez email lub telefonicznie w celu przedstawienia mu ofert ubezpieczeniowych zgodnie z zapotrzebowaniem wskazanym przez Użytkownika.
  7. Administrator dokłada starań aby Użytkownik otrzymał najlepsze propozycje ofert, jednakże nie gwarantuje przedstawienia przez agentów ubezpieczeniowych ofert w określonym terminie ani w określonej ilości.
  8. Użytkownik ma możliwość zmiany danych oraz usunięcia danych umieszczonych w formularzu, poprzez przesłanie informacji e-maila na adres [email protected].

§3

Postępowanie reklamacyjne

  1. Użytkownik Usługi ma możliwość zgłoszenia reklamacji Administratorowi Serwisu w terminie 14 dni od dnia zdarzenia dotyczącego świadczonej usługi na adres e-mail [email protected], następnie otrzyma potwierdzenie wpłynięcia reklamacji do Administratora.
  2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres mailowy i numer telefonu Użytkownika oraz dokładny opis przyczyny reklamacji.
  3. Administrator Serwisu ma 14 dni od daty wpłynięcia reklamacji do administratora na jej weryfikację i rozpatrzenie. Jeśli Administrator nie ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni żądania Użytkownika uznaje się za zasadne.
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane pomyłkami popełnionymi przez Użytkownika, a także za jakość i typ ofert przedstawionych przez agentów ubezpieczeniowych.
  5. Administrator informuje, że szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  6. Administrator informuje że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), narzędziem służącym pozasądowemu rozstrzyganiu sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług zawieranych między konsumentami mieszkającymi w Unii Europejskiej a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w UE jest platforma ODR (Online Dispute Resolution). Jest ona dostępna pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Rozstrzyganie sporów tą metodą ma charakter dobrowolny.

§4

Postanowienia końcowe

  1. W przypadku otrzymania uzasadnionych wiadomości, iż Usługa narusza interesy lub dobra osobiste osób trzecich Administrator podejmie odpowiednie działania zmierzające do przywrócenia stanu zgodnego z prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
  2. Administrator dołoży wszelkich starań, aby transmisja danych podczas korzystania z Usługi za pomocą Internetu była bezpieczna, dane przesłane z zachowaniem tajemnicy, całości i kompletności.
  3. More Quality Online Tomasz Litke z siedzibą w Warszawie jest Administratorem danych osobowych zbieranych od Użytkowników w serwisie portalubezpieczeniowy.pl. Administrator informuje, że dane osobowe będą zbierane i przetwarzane zgodnie z treścią Polityki Prywatności dostępną w Załączniku 1 do regulaminu. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami, w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych” lub „RODO”) oraz przepisami krajowymi, w szczególności z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o Ochronie Danych Osobowych.
  4. Użytkownik serwisu ma prawo:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. żądania usunięcia,
    4. żądania ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora danych,
    6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania:
      1. z przyczyn związanych z szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Użytkownika danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów,
      2. jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
    7. w przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.
  5. W razie chęci skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
  6. Administrator zachowuje sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu.
  7. Regulamin udostępniony jest nieodpłatnie, w sposób umożliwiający każdej osobie w dowolnym czasie na jego utrwalenie i wydrukowanie. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna przed rozpoczęciem korzystania z Usług Serwisu pod adresem strony internetowej http://przewodnikubezpieczeniowy.pl/regulamin/.
  8. Administrator zobowiązuje się do poinformowania drogą elektroniczną na adres mailowy podany przez Użytkownika o każdej zmianie regulaminu w terminie minimum 7 dni od daty wejścia w życie zmian.
  9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
  10. Poprzez akceptację Regulaminu Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z zapisami powyższego dokumentu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
  11. Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują od dnia 25.08.2018 r. i dotyczą Usług zawieranych nie wcześniej niż od tej daty. W przypadku Usług zawieranych przed tą datą aktualny jest regulamin dostępny pod adresem https://przewodnikubezpieczeniowy.pl/wp-content/uploads/2018/08/Regulamin-ważny-do-dnia-24.08.2018.pdf.

 

Załącznik 1

Polityka prywatności i informacja o cookies

Polityka prywatności

  1. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez osoby zainteresowane korzystaniem z Serwisu zwane dalej Użytkownikami w związku z korzystaniem przez nich z usług Serwisu przewodnikubezpieczeniowy.pl. Informujemy, że dokładamy szczególnej staranności w zakresie ochrony prywatności i bezpieczeństwa zarówno obecnych, jak i potencjalnych Użytkowników korzystających z Serwisu.
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest More Quality Online Tomasz Litke z siedzibą: 01-494 Warszawa, ul. Obrońców Tobruku 27/1.
  3. Dane Osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez niego podczas akceptacji regulaminu oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
  4. Dane osobowe mogą być wykorzystywane przez Administratora z prawem udostępniania Towarzystwom Ubezpieczeniowym i osobom je reprezentującym oraz podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w celu realizacji Usługi opisanej w Regulaminie Serwisu.
  5. Towarzystwo/Agent ubezpieczeniowy uzyskuje określone w regulaminie Serwisu prawo do przetwarzania danych osobowych Użytkownika w momencie przekazania tych danych przez Użytkownika oraz akceptacji przez niego regulaminu.
  6. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016), oraz z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa krajowego.
  7. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania danych zwykłych w postaci informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
    1. poprzez dobrowolnie, ale niezbędne (do przedstawienia ofert) informacje wprowadzone w formularzach a w szczególności:
      1. nazwisko i imię,
      2. adres poczty elektronicznej,
      3. numer telefonu.
    2. poprzez dobrowolnie, ale niezbędne (do przedstawienia ofert) informacje wprowadzone w kalkulatorach służące weryfikacji i obliczeniu parametrów ofert zgodnie z wytycznymi ubezpieczycieli,
    3. poprzez gromadzenie plików “cookies” [patrz polityka plików “cookies”],
    4. poprzez dobrowolne zaznaczenie zgód np marketingowych.
  8. Administrator może wykorzystywać podane powyżej informacje za zgodą Użytkownika w celu ułatwienia realizacji umów ubezpieczeniowych pomiędzy Użytkownikami Serwisu a licencjonowanymi agentami ubezpieczeniowymi.
  9. Przetwarzając dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa (zwłaszcza z RODO), w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.
  10. Dane osobowe pozostawione w Serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami opisanymi w Ustawie o ochronie danych osobowych poza przypadkiem opisanym w punkcie 4.
  11. Użytkownik serwisu ma prawo:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. żądania usunięcia,
    4. żądania ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora danych,
    6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania:
      1. z przyczyn związanych z szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Użytkownika danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów,
      2. jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
    7. w przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.
  12. W razie chęci skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt pod adresem mailowym [email protected].
  13. W naszym Serwisie korzystamy z automatycznego dostosowania treści (zwłaszcza marketingowych) do zainteresowań i potrzeb Użytkownika. Oznacza to, że dokonujemy profilowania, wykorzystując do tego dane Użytkownika. Jednocześnie informujemy, iż w Serwisie nie dokonujemy profilowania, na podstawie którego podejmowane będą decyzje wywołujące wobec Użytkownika skutki prawne lub wpływające na niego w podobnie istotny sposób.
  14. Dane Użytkownika będziemy przetwarzać jedynie przez okres, w którym będziemy mieć ku temu prawną podstawę (np. w postaci archiwalnej do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, okres przechowania nie powinien przekroczyć 10 lat) a następnie usuwane lub animizowane.
  15. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności Serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, zmiany przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego Serwisu. Informacja o zmianach zostanie przekazana na warunkach analogicznych do tych dotyczących regulaminu Serwisu.
  16. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Informujemy, że takie strony działają niezależnie od Sprzedającego i nie są w żaden sposób przez niego nadzorowane. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
  17. W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji Użytkowników – nasze dane znaleźć można w zakładce O firmie.

 

Informacje o cookies

  1. Poprzez pliki “cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer (w tym IP).
  2. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  3. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę “cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia Użytkownika.
  4. Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron Serwisu. Serwis wykorzystuje te pliki do:
    1. możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu,
    2. dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika,
    3. poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu,
    4. optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora,
    5. tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika,
    6. świadczenia usług reklamowych,
    7. zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu.
  5. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z Administratorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów Administratora Serwisu podlegają ich własnej polityce prywatności.
  6. Serwis może umożliwiać Użytkownikom korzystanie z powiadomień web push. Powiadomienia web push są wysyłane do przeglądarki internetowej Użytkownika wyłącznie po uprzednim wyrażeniu przez niego zgody na otrzymywanie tych powiadomień. Zgoda na wysyłanie wiadomości web push może zostać w każdej chwili odwołania przez Użytkownika. W celu odwołania zgody Użytkownik powinien dokonać zmiany ustawień w swojej przeglądarce internetowej.
  7. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika korzystającego z serwisu właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Poza przypadkami wskazanymi powyżej informacje dotyczące Użytkownika nie zostaną ujawnione żadnej osobie trzeciej, bez zgody Użytkownika.

Chcesz być na bieżąco? Zapisz się na nasz newsletter!

Zawarte są w nim informacje odnośnie proponowanych polis, które obecnie są najbardziej aktualnymi newsami na polskim rynku ubezpieczeniowym.

Nie znalazłeś dla siebie odpowiedniego ubezpieczenia?

Pozwól nam na indywidualny dobór polisy do Twoich potrzeb. Pomogą Ci nasi eksperci!