Zadzwoń teraz:
Ubezpieczenia mieszkania

Jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia mieszkania?

Sąsiad zalał Ci mieszkanie? Podczas burzy złamane drzewo uszkodziło dach Twojego domu? Złodzieje wybili szybę i ukradli wartościowe przedmioty? Łapiesz się za głowę, nie wiedząc co począć? To proste – teraz (o ile miałeś wykupione ubezpieczenie mieszkania) powinieneś zgłosić powstałą szkodę do ubezpieczyciela. 

Procedura zgłoszenia szkody w każdym towarzystwie ubezpieczeniowym zazwyczaj przebiega w podobny sposób, jednak dopełnienie formalności nieco się różni. W jakim czasie oraz w jakiej formie powinniśmy zgłosić szkodę, znajdziemy w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU) naszej polisy.

Gdy zastanie Cię szkoda…

Po wystąpieniu szkody pamiętaj, by przed przybyciem na miejsce zdarzenia przedstawiciela TU nie zmieniać stanu faktycznego zdarzenia. W tym momencie powinieneś:

  • zrobić zdjęcia, aby udokumentować przyczynę oraz szkodę,
  • zabezpieczyć mienie przed powiększaniem się szkody,
  • w przypadku szkody w mieszkaniu – poinformować administratora budynku,
  • w przypadku wandalizmu, kradzieży z włamaniem – zgłosić zdarzenie na policję.

Co należy zrobić, by szybko otrzymać świadczenie?

W zależności od rodzaju szkody (pożar, zalanie, kradzież) przygotuj niezbędne dokumenty oraz informacje z miejsca zdarzenia:

  • dowód osobisty,
  • numer polisy, z której zgłaszana jest szkoda,
  • data, godzina i miejsce powstania szkody,
  • przebieg (okoliczności) zdarzenia,
  • przyczyny i opis zakresu szkody np.: uszkodzenie dachu, zerwane rynny, w przypadku zalania ścian i sufitu – wymiary i ilość otworów (okien, drzwi), wymiary zacieków, etc.,
  • wykaz uszkodzonych ruchomości (faktura, data zakupu, wartość),
  • dowód własności uszkodzonej nieruchomości,
  • dane innych uczestników szkody – w przypadku, gdy występują w szkodzie (np. staż pożarna, administracja, sprawca),
  • dane Twojego banku niezbędne do wypłaty odszkodowania: nazwa banku, numer rachunku bankowego.

Następnie powiadom ubezpieczyciela o powstałej szkodzie. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

  • telefonicznie,
  • on-line,
  • e-mailem,
  • osobiście w placówce.

Nie ulega wątpliwości, że najprostszym i najszybszym sposobem będzie uzupełnienie formularza na stronie internetowej ubezpieczyciela.

Pamiętaj o czasie!

Czas zgłoszenia jest bardzo ważny i zwykle wynosi od 3 do 7 dni od zaistnienia szkody. Artykuł 818 § 3 Kodeksu cywilnego stanowi, że brak powiadomienia ubezpieczyciela w określonym terminie może skutkować odpowiednim zmniejszeniem odszkodowania, szczególnie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło ubezpieczycielowi ustalenie okoliczności i skutków wypadku. Zapis taki znajduje się też w każdym dokumencie OWU.

Jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia mieszkania?

Niedotrzymanie tego terminu zazwyczaj skutkuje zmniejszeniem wysokości odszkodowania odpowiednio do zakresu niemożliwych do ustalenia następstw szkody.

kalkulator ubezpieczeń nieruchomości

Jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia mieszkania?
5 (100%) 2 glos[y]
The following two tabs change content below.
Avatar

Irena Jedzińska

Avatar

Ostatnie wpisy Irena Jedzińska (zobacz wszystkie)

Chcesz być na bieżąco? Zapisz się na nasz newsletter!

Zawarte są w nim informacje odnośnie proponowanych polis, które obecnie są najbardziej aktualnymi newsami na polskim rynku ubezpieczeniowym.

Nie znalazłeś dla siebie odpowiedniego ubezpieczenia?

Pozwól nam na indywidualny dobór polisy do Twoich potrzeb. Pomogą Ci nasi eksperci!